最好使用不同的信息

2020-06-10 01:10

京东电子商城客服代表武文强回应说,因为京东三月更换了域名,所以在系统升级的过程中,可能的确有黑客利用系统漏洞窃取了部分客户的资料。不过石翔对武文强的答复并不满意。“京东一贯重视用户信息安全和资料保护,任何所谓‘监守自盗’的质疑都是不成立的。”京东商城工作人员何锐向网民建议说,“大家在不同网站注册时,最好使用不同的信息。如果信息相同,一旦有一家网站的注册信息泄露,所有网站的账号就都有被盗的隐患。”

何锐声明称,京东商城已向那些未采取更改密钥、手机绑定等账户安全升级措施的用户发出密码强制修改提醒。“我们对蒙受损失的用户深表歉意,并呼吁广大用户积极配合我们,对京东账户采取安全验证等安全升级措施。”她说。

石翔向记者反映,在京东商城q币直充页面的“网友讨论圈”中,他发现那些和他有类似经历的网友并不在少数。“有人想按照消费记录显示的收货人手机号找找这些神秘的‘盗号人’,却发现那边不是关机停机、就是无法接通。”石翔说,“已经有人在怀疑京东是监守自盗了,用户的信息可能已被出售。

10日下午,石翔接到了京东集团法务部门的电话,“他们让我配合调查这起‘盗号’事件,虽然我的损失不大,但我还是会积极配合,让这件事早日水落石出。”

时隔半年重新登录京东商城账户,却意外发现自己的账户在这半年中竟被别人多次登录:不仅原先积攒的购物积分“不翼而飞”,还莫名多出3个陌生的“收货人手机号”、4笔充值“q币”的消费记录……谈起这些“倒霉”的遭遇,网民石翔满是愤怒。